Сериал "Белый лотос" показывает, что происходит, когда под палящим гавайским солнцем собираются люди, жаждущие сбежать от самих себя. В роскошный отель приезжают гости с разбитым сердцем, пошатнувшимися браками и невысказанными обидами, надеясь, что экзотика и сервис всё исправят. Среди них — пара, чей медовый месяц уже дал трещину, женщина, пытающаяся развеять прах властной матери, и семья, где каждый погружен в свой личный кризис.
Идиллические пейзажи и улыбки персонала лишь подчеркивают внутреннее напряжение, которое копится за стенами номеров и у бассейна. Персонал отеля, вынужденный обслуживать эти странные запросы и капризы, оказывается втянут в водоворот проблем постояльцев, сам балансируя на грани. Ожидания безмятежного отдыха медленно, но верно разбиваются о реальность, где каждый привез с собой свой багаж.
Вместо обещанного рая гости и сотрудники "Белого лотоса" сталкиваются с неловкими ситуациями, неожиданными конфликтами и тщательно скрываемыми секретами, которые так и норовят выплыть наружу. Этот сериал — едкая и смешная зарисовка о том, как мы пытаемся купить себе счастье и как иллюзии разлетаются в прах на самом красивом пляже.